为规范运营条线业务操作，提升从业人员的专业知识水平与职业素养,1月24日，乐清联合村镇银行组织开展2024年1月份运营条线业务知识培训会。

培训会以日常工作难点为出发点，重点围绕账户管理业务、柜面操作管理业务、自助机具管理业务、差错分布等方面进行了系统讲解，结合主发起行运营规范等级考核检查发现的问题，要求整改到位，并对相关业务流程、操作要求等进行统一规范。

会议指出，一是全体员工要持续保持积极的工作态度和较强的执行力，不断加强学习，在做好自身本职工作的同时，积极参加行内组织的各项活动；二是营业主管要做好“传帮带”工作，积极主动传授业务知识和技能，引导新员工对新岗位、新环境更快适应，支持新员工职业发展与个人成长；三是针对近期即将修订的主管和柜员等级管理办法,结合实际，对等级管理、绩效考核内容进行逐项分析解读。

通过此次运营条线业务培训，一线柜面人员明晰了考核目标,丰富了运营知识，此后我行将不断夯实运营管理等各条线工作基础，优服务、强管理、提效能，为村行合规稳健高质量发展奠定坚实基础。